判斷一個(gè)短信平臺(tái)是否好用,主要看幾點(diǎn):
1. 是否三網(wǎng)合一
三網(wǎng)合一短消息號(hào)碼可以有效排除陌生號(hào)碼段垃圾短信嫌疑,改善短信推廣效果;三網(wǎng)合一一般用10690,無論哪個(gè)運(yùn)營商手機(jī),收到的信息都是10690開頭的固定號(hào)碼,獨(dú)享號(hào)碼形象好。
2. 價(jià)格是否合理
選擇正規(guī)的短信平臺(tái),太低的價(jià)格可信度低,太高的價(jià)格運(yùn)營成本也高。市面上價(jià)格大概是在4~8分錢之間,量越多越便宜。當(dāng)然,在選擇價(jià)格的同時(shí)還要選擇服務(wù)質(zhì)量高的短信運(yùn)營商。
3. 通道是否穩(wěn)定,是否有多條通道
通道不穩(wěn)定可能會(huì)導(dǎo)致驗(yàn)證碼發(fā)送失敗。通道的質(zhì)量也頗為重要,短信發(fā)送高峰時(shí)段要求穩(wěn)定的系統(tǒng)以盡可能地減少延遲;當(dāng)通道發(fā)生故障時(shí),是否可以智能切換。
4. 到達(dá)率和到達(dá)速度
值得信賴的短信平臺(tái)的到達(dá)率高達(dá)98%以上,如果不達(dá)標(biāo),既損失客戶又浪費(fèi)資源。因?yàn)槎绦抛⒅貢r(shí)效性,所以短信驗(yàn)證碼的到達(dá)速度一般要求5秒內(nèi)。
5. 是否有完善的售后和服務(wù)保障
售后保障發(fā)送短信出問題,重要信息漏發(fā),會(huì)給公司和單位造成損失,甚至還會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批一頓。因此,售后保障非常重要,出問題找售后給解決。正規(guī)短信公司的售后,一般為客服+技術(shù)模式。當(dāng)收到客戶反映的問題時(shí),客服能解決就幫客戶解決;不能解決的,拉上技術(shù)和客戶一起討論解決,效率比較高。
6. 是否提供免費(fèi)測試短信
一般情況下企業(yè)商會(huì)準(zhǔn)備一定量的短信數(shù)量,可以自備一些號(hào)碼,通過這些號(hào)碼測試短信平臺(tái)是否適合自己。
7. 短信平臺(tái)的付費(fèi)方式
是否可以在線充值或者對(duì)公轉(zhuǎn)賬可以說是對(duì)一個(gè)短信服務(wù)平臺(tái)是否完善的標(biāo)準(zhǔn)。
8. 是否可以反饋信息的發(fā)送狀態(tài)
短信發(fā)送后,即發(fā)即到,實(shí)時(shí)反饋狀態(tài)報(bào)告,確保信息的及時(shí)。
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