電信、移動、聯(lián)通物聯(lián)卡常見問題_物聯(lián)卡百科
2019-11-14 2287來源:中創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng) 分類:
物聯(lián)網(wǎng)卡
隨著物聯(lián)卡連接的爆發(fā)式增長,越來越多的硬件設(shè)備都陸續(xù)采用物聯(lián)卡物聯(lián)入網(wǎng)的方式實現(xiàn)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)功能,隨著電信物聯(lián)卡、移動物聯(lián)卡、聯(lián)通物聯(lián)卡應(yīng)用基礎(chǔ)的增長,也開始出現(xiàn)了一些使用上的問題,為了幫助各位企業(yè)用戶更加快速便捷的解決物聯(lián)卡使用過程中遇到的問題,今天中創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng)就為各位整理了一些電信、移動、聯(lián)通物聯(lián)卡常見問題,也就是物聯(lián)卡常見問題百科,下面讓我們一起來看看吧。
1.電信、移動、聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)專網(wǎng)是指什么?
物聯(lián)網(wǎng)專網(wǎng)指物聯(lián)網(wǎng)專用網(wǎng)絡(luò),包括M-HLR(物聯(lián)網(wǎng)專用HLR)、M-GGSN(物聯(lián)網(wǎng)專用GGSN)、M-SMSC(物聯(lián)網(wǎng)專用短信中心)、物聯(lián)網(wǎng)全網(wǎng)運(yùn)營管理平臺、物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)和物聯(lián)網(wǎng)PBOSS等專網(wǎng)網(wǎng)元設(shè)備。
2.電信、移動、聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡支持4G嗎?
物聯(lián)網(wǎng)卡支持2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò),用戶可以根據(jù)自身需要向移動、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商或者專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)平臺申請開通。
3.電信、移動、聯(lián)通物聯(lián)卡支持專用APN嗎?
答:物聯(lián)卡支持通用APN或?qū)S肁PN。其中,通用APN分為:CMMTM支持2/3G,CMIOT2/3/4G。專用APN分為:本地專用APN、全網(wǎng)專用APN。
4.電信、移動、聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡怎樣開通?
答:開通物聯(lián)網(wǎng)卡一般有兩種方式:可到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳或通過客戶經(jīng)理開通物聯(lián)卡。個人客戶可攜帶本人身份證到營業(yè)廳或通過客戶經(jīng)理辦理物聯(lián)卡業(yè)務(wù)。集團(tuán)客戶辦理物聯(lián)卡業(yè)務(wù)需提供公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、經(jīng)辦人身份證以及單位相關(guān)授權(quán)證明。
5.電信、移動、聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡流量可以共享嗎?
可以。流量共享功能屬于集團(tuán)客戶才能訂購的產(chǎn)品。只有同一集團(tuán)客戶下,訂購相同流量套餐的物聯(lián)卡集團(tuán)成員才能夠享受流量池共享功能。原則上同一集團(tuán)下物聯(lián)卡成員數(shù)原則上不低于100張時才可辦理。
6.電信、移動、聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡流量池怎樣計費(fèi)?
在物聯(lián)網(wǎng)專網(wǎng)專號業(yè)務(wù)正常計費(fèi)期內(nèi),可提供“流量池”計費(fèi)模式。集團(tuán)客戶需要首先選擇單用戶套餐,然后將單用戶套餐包含的流量疊加后進(jìn)行共享。
7.電信、移動、聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡流量使用情況如何查詢?
用戶可以直接撥打人工客服進(jìn)行查詢,也可以聯(lián)系給你辦理物聯(lián)網(wǎng)卡的物聯(lián)網(wǎng)卡平臺揮著客戶經(jīng)理進(jìn)行查詢。
8.電信、移動、聯(lián)通物聯(lián)卡辦理之后是否立即生效?
物聯(lián)卡業(yè)務(wù)在開通時有“立即生效”或“延遲生效”兩種方式可供您選擇,若您無特殊需求,開通時默認(rèn)為“立即生效”。延遲生效提供測試期和沉默期,延遲生效時間最長為6個月,需要您根據(jù)自身需求單獨(dú)申請。
9.物聯(lián)網(wǎng)卡業(yè)務(wù)怎樣退訂?
物聯(lián)網(wǎng)卡業(yè)務(wù)退訂流程如下:客戶向業(yè)務(wù)銷售省公司客戶經(jīng)理或業(yè)務(wù)受理人員提出業(yè)務(wù)變更申請,完成物聯(lián)網(wǎng)卡業(yè)務(wù)退訂協(xié)議相關(guān)資料簽訂。業(yè)務(wù)銷售省公司客戶經(jīng)理或業(yè)務(wù)受理人員按照物聯(lián)網(wǎng)卡業(yè)務(wù)變更協(xié)議內(nèi)容,完成業(yè)務(wù)變更、銷號等操作。
中創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng)(http://www.126cf.com/)認(rèn)為任何產(chǎn)品在使用的過程當(dāng)中都會有一些問題,物聯(lián)卡作為一個新興產(chǎn)業(yè),當(dāng)然也不例如,最重要的是企業(yè)在使用的過程當(dāng)中能夠快速的解決遇到的問題,這才是一個產(chǎn)品發(fā)展所需要的,在移動物聯(lián)卡、聯(lián)通物聯(lián)卡、電信物聯(lián)卡使用的過程當(dāng)中不斷發(fā)展問題,解決問題,從用戶體驗的角度更好的升級現(xiàn)有的物聯(lián)卡服務(wù)。